SUPERVISOR DE ATENDIMENTO SAC

📢 VAGA ABERTA | SUPERVISOR DE SAC 📢

Buscamos profissional com perfil de liderança, boa comunicação e foco em resultados para atuar como Supervisor de SAC, realizando a gestão da equipe de atendimento e garantindo a qualidade no relacionamento com os clientes.

🎯 Principais responsabilidades:

✔ Realizar a gestão da equipe de atendimento nos canais voz e chat

✔ Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade do atendimento

✔ Orientar, desenvolver e apoiar os atendentes na execução das atividades

✔ Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões de atendimento

✔ Apoiar na resolução de demandas e tratativas com clientes quando necessário

🎓 Benefício educacional:

Oferecemos incentivo educacional, com graduação PAGA através da ETEP.

📌 Requisitos:

✔ Experiência prévia em liderança de equipes de SAC ou atendimento ao cliente

✔ Ensino médio completo

✔ Maior de 18 anos

💰 Salário: R$ 2.882,88

🎁 Benefícios:

🍽 Vale-Refeição

🚌 Vale-Transporte (conforme roteirização)

🕒 Jornada:

✔ Escalas 6x1

📞 Interessou? Entre em contato com o RH:

📲 (11) 98236-2460

👉 Venha fazer parte do nosso time!