Atendente Bilíngue (Intérprete de Libras) - Libras, Ouvinte

Estamos com uma oportunidade para atuar presencialmente na unidade de Capoeiras como Consultor de Atendimento Bilíngue em Libras.

O profissional será responsável por realizar atendimentos utilizando Língua Brasileira de Sinais (Libras) e português, de acordo com as necessidades dos clientes.

Entre as responsabilidades estão compreender as solicitações apresentadas pelos clientes, prestar orientações, esclarecer dúvidas, solucionar demandas dentro dos procedimentos da operação, registrar os atendimentos nos sistemas e proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, clara e acessível.

A posição é direcionada a pessoas ouvintes com conhecimento em Libras, que consigam utilizar a língua na comunicação com o público atendido e tenham interesse em atuar em uma operação voltada à acessibilidade.

Buscamos pessoas que tenham:

• Conhecimento em Libras

• Boa comunicação em Libras e português

• Interesse por atendimento ao cliente

• Empatia e escuta ativa

• Clareza na comunicação

• Paciência e cordialidade

• Facilidade para aprender novos sistemas e processos

• Organização e atenção aos detalhes

• Sensibilidade para atuar com diferentes perfis de clientes

• Interesse por acessibilidade, inclusão e experiência do cliente

Informações da vaga

• Salário: R$ 2.196,73

• Vale Alimentação/Refeição: R$ 382,00 por mês

• Vale Transporte

• Day Off de aniversário

• 100% da faculdade paga pela empresa

• TotalPass

• Seguro de Vida

• Credencial SESC

• FarmaSesi

• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento interno